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Kommunikations- und Konflikttraining

Mit unserer langjährigen Erfahrung optimieren wir Ihre interne und externe Kommunikation. Wir sind darauf spezialisiert, Konfliktsituationen zu analysieren und unterstützen kompetent bei deren Klärung.

Ein nur scheinbarer Widerspruch besteht darin, dass die meisten Menschen sich einerseits ein besseres gegenseitiges Verstehen wünschen, andererseits konflikthafte Auseinandersetzungen jedoch alltäglich sind.
Dieser Widerspruch liegt wesentlich daran, dass die meisten Menschen versuchen, Konflikte zu vermeiden, wobei jedoch dieses Vermeidungsverhalten letztlich zu immer neuen Konflikten führen kann.

Die meisten Konflikte haben ihren Ursprung nicht - wie es oberflächlich betrachtet den Anschein haben könnte - auf der Sach-, sondern auf der Beziehungsebene.
Um also Sachthemen effizient lösen zu können, müssen priorisiert Beziehungskonflikte - sei es mit einem Kunden, in einer Abteilung oder in einem Team - gelöst werden.

Unsere lösungsorientierten Trainings setzen hier an, denn nicht immer ist die Klärung eines Konfliktes ohne kompetente externe Begleitung möglich.

Auch für professionelle Mediation sind wir Ihre kompetenten Ansprechpartner.  
Präventiv ausgerichtete Trainings, in denen die Teilnehmerinnen und Teilnehmer lernen, wie sie schon früh Konfliktsituation erkennen und diese als Chance zu Veränderung und Weiterentwicklung nutzen können, runden unsere Angebote ab.

Über uns

Optcom ist ein Zusammenschluss qualifizierter und fachkompetenter sowie lebenserfahrener und pragmatischer Experten aus den Bereichen Personalentwicklung. Organisationsentwicklung und Trainings.


Optcom

Bonhoefferstraße 4, 32756 Detmold

Telefon: 05231 / 680409

Email: info@optcom.eu


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